Ofte stilte spørsmål

Frakt

Bestillinger blir klargjort og sendt innen 1–3 virkedager etter at betalingen er bekreftet. Leveringstiden er vanligvis 5–12 virkedager, avhengig av destinasjonsland. Et sporingsnummer sendes via e-post så snart bestillingen er sendt.

Returer og refusjoner

Du har 30 dager fra mottak av bestillingen til å be om retur. Produktet må være ubrukt, i originalemballasjen og i perfekt stand. Etter mottak og inspeksjon av produktet blir refusjonen utført til den opprinnelige betalingsmåten innen 5–10 virkedager. Returfraktkostnadene bæres av kunden, med unntak av defekte eller feilaktige produkter.

Hvordan kan jeg kontakte dere?

For spørsmål kan du kontakte oss via vår kontaktside eller via e-post.

Hvilke betalingsmåter godtar dere?

Vi godtar betalingsmåtene som er angitt ved utsjekking.

Denne siden er et utgangspunkt: oppdater svarene basert på de vanligste spørsmålene du faktisk mottar fra kundene dine.