FAQ
Spedizioni
Le commande sono preparate ed spedite entro 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. I tempi di consegna sono generalmente di 5-12 giorni lavorativi, a seconda del paese di destinazione. Un numero di tracciamento viene inviato via email non appena la commande viene spedita.
Resi e rimborsi
Hai 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. Il prodotto deve essere inutilizzato, nella confezione originale e in perfette condizioni. Dopo la ricezione e l'ispezione del prodotto, il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errato.
Come posso contattarvi?
Per qualsiasi domanda, puoi contattarci tramite la nostra pagina Contatti oppure via email.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i metodi di pagamento indicati al momento del checkout.
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